Ganti CS Konvensional, UMKM Kini Bisa Punya Asisten AI Penjualan Sendiri
Dalam era bisnis serba cepat seperti sekarang, pelanggan tidak lagi sabar menunggu balasan pesan berjam-jam. Sebuah riset menunjukkan bahwa 70% calon pembeli batal transaksi hanya karena respon dari penjual terlalu lama. Bagi UMKM, hal ini menjadi dilema: di satu sisi harus responsif, di sisi lain biaya untuk merekrut dan menggaji customer service (CS) manusia bisa … Read more